Le module Gens est un outil essentiel qui vous permet de gérer et d’interagir avec les clients, les utilisateurs et fournisseurs de manière efficace et organisée .
Grâce à ce module, il est possible de consulter les différentes listes contenant des informations sur les clients, les fournisseurs enregistres dans le système et des utilisateurs ayant accès au logiciel, facilitant la comparaison des prix entre fournisseurs, la classification des vos meilleurs clients ce qui vous donne de renforcer vos relations avec chacun d’eux grâce à une communication efficace et à une gestion proactive entrainant une amélioration de la satisfaction de touts vos clients
La gestion des clients permet d'enregistrer et de suivre les informations clés comme les coordonnées, les préférences... Cela facilite la gestion des transactions, le traitement des retours et des réclamations, ainsi que l'analyse de la satisfaction client pour des stratégies marketing ciblées.
Fournisseurs
Ce module centralise les détails des fournisseurs, y compris les contacts, les contrats et les performances. Il aide à gérer les commandes, à surveiller les niveaux de stock et à optimiser les relations fournisseurs grâce à des évaluations de qualité et de conformité.
Utilisateurs
La gestion des utilisateurs permet de définir les accès et les rôles, offrant des formations personnalisées et un support technique. Chaque utilisateur peut ajuster ses paramètres pour une expérience adaptée, tout en assurant la sécurité des données .